Jakarta, Gontornews — First Travel bertanggung jawab penuh terhadap pengembalian uang atau refund calon jamaah umrah yang menjadi korban biro perjalanan bermasalah tersebut. Demikian kata Menteri Agama Lukman Hakim Saifuddin.
“Jadi ini ‘kan tanggung jawab First Travel, jadi First Travel harus bertanggung jawab terhadap uang jamaah yang sudah disetorkan,” kata Lukman di Jakarta, Kamis (17/8).
Dia mengatakan terdapat dua tanggung jawab First Travel terhadap jamaahnya yaitu harus mengembalikan uang yang telah disetorkan untuk berangkat umrah ke Tanah Suci atau memberangkatkan jamaahnya lewat biro travel lain.
Pilihan kedua untuk memberangkatkan jamaah korban tidak boleh dilakukan First Travel karena izin operasinya sudah dicabut tapi lewat biro perjalanan lain dengan tanggungan biaya dari First Travel.
First Travel tidak bisa begitu saja lepas tanggung jawab meski sang pemilik sudah ditetapkan sebagai tersangka di Kepolisian.
“Jadi dua kewajiban itu tetap melekat pada First Travel meskipun izinnya dicabut,” kata dia.
Menurut Lukman, wewenang Kemenag dalam kasus First Travel adalah pada regulasi izin operasi biro perjalanan umrah. Sementara penyelenggaraan umrah itu dioperasikan oleh biro-biro travel yang resmi mendapatkan izin dari Kemenag. [Fathurroji]
